Das Best Western Hotel President steht für modernen Komfort, zentrale Lage und gelebte Gastfreundschaft im Herzen von Bonn. Durch die hervorragende Anbindung sowie die Nähe zur Innenstadt, zum Hauptbahnhof und zu zahlreichen Sehenswürdigkeiten bietet unser Haus ideale Voraussetzungen für Geschäfts- und Privatreisende.

Unsere komfortabel und stilvoll eingerichteten Zimmer bieten eine angenehme Rückzugsmöglichkeit nach einem erlebnisreichen Tag. Ausgestattet mit modernen Annehmlichkeiten und einem durchdachten Design sorgen sie für einen entspannten Aufenthalt und hohen Schlafkomfort.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf unserem Tagungs- und Bankettbereich: Mit flexibel gestaltbaren Veranstaltungsräumen und moderner Ausstattung schaffen wir den perfekten Rahmen für Tagungen, Konferenzen und private Feiern. Die attraktive Lage in einer lebendigen Stadt mit vielseitigem kulturellem Angebot macht unser Hotel zudem zu einem gefragten Veranstaltungsort.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Veranstaltungsplanung & Organisation
Annahme und Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen
Erstellung von Angeboten, Verträgen und Ablaufplänen (Function Sheets)
Abstimmung von Details wie Raum, Bestuhlung, Technik und Menü
2. Kundenbetreuung
Beratung von Gästen bei der Planung von Tagungen, Feiern und Events
Durchführung von Hausführungen und Verkaufsgesprächen
Ansprechpartner/in für Kunden vor, während und nach der Veranstaltung
3. Koordination & Schnittstellenmanagement
Enge Abstimmung mit Küche, Service, Technik und Empfang
Weitergabe aller relevanten Veranstaltungsinformationen an die operativen Abteilungen
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
4. Administrative Tätigkeiten
Pflege von Buchungssystemen und Veranstaltungsdaten
Erstellung von Rechnungen und Nachbearbeitung von Events
Kontrolle von Umsätzen, Budgets und Kosten
5. Verkauf & Umsatzsteigerung
Aktiver Verkauf von Bankettleistungen (Up- und Cross-Selling)
Entwicklung von Veranstaltungspauschalen und Angeboten
Pflege von Bestandskunden und Gewinnung neuer Kunden
6. Qualitätsmanagement
Sicherstellung der Einhaltung von Standards
Einholen und Auswerten von Gästefeedback
Optimierung interner Abläufe

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich oder bringen vergleichbare Berufserfahrung mit
Sie begeistern mit ausgeprägter Service- und Gästeorientierung und einem hohen Qualitätsanspruch
Sie arbeiten strukturiert, organisiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
Sie zeichnen sich durch Engagement, Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise aus
Teamarbeit liegt Ihnen am Herzen und Sie haben Freude daran, Kolleginnen und Kollegen anzuleiten und zu unterstützen
Mit Ihrem freundlichen, gepflegten Auftreten und Ihrer Kommunikationsstärke schaffen Sie eine angenehme Atmosphäre
Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind ein Plus

Sicherer Arbeitsplatz: Arbeiten Sie bei einer etablierten und international erfolgreichen Hotelmarke.
Familiäres Arbeitsumfeld: Bei uns erwartet Sie ein herzliches, wertschätzendes Miteinander und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt. Arbeiten in einem familiären Umfeld
Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Profitieren Sie von regelmäßigen Schulungen, Trainings und individuellen Förderprogrammen zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Attraktive Mitarbeitervorteile: Genießen Sie vergünstigte Übernachtungen in unseren Best Western Hotels weltweit.
Vergütung & Arbeitsbedingungen: Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung sowie ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten

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