Willkommen bei KOOS!

Du suchst nach einem Unternehmen, in dem Deine Arbeit wertgeschätzt wird und dass die Werte: gemeinschaftlich, wertschätzend und aufgeschlossen, lebt. - Here we are!

Wir sind individuell, mit Charakter & Seele, aber auch modern und am Puls der Zeit. Als familiengeführtes Hotel steht die Gemeinschaft bei uns im Zentrum! Allem voran natürlich unsere Gäste, mit ihnen gemeinsam wollen wir an ihrem perfekten Aufenthalt arbeiten. Uns ist bewusst, dass nur zufriedene Mitarbeitende, die Gäste glücklich machen können. Feedback ist unsere Lieblingssprache, denn wir wollen uns weiterentwickeln und verändern. Wir sind definitiv nicht perfekt und haben noch einiges vor, aber gemeinsam werden wir die bevorstehenden spannende Aufgaben bewältigen!

Anstellungsart: Vollzeit

Aktive Gastgeberrolle – Du sorgst für zufriedene Gäste und eine besondere Atmosphäre
Gästebetreuung über unser PMS – idealerweise bringst Du Erfahrung mit Protel oder Protel Air mit
Reibungslose Abläufe an der Rezeption, professioneller Umgang mit Gästefeedback & Reklamationen
Arbeit mit digitalen Kassensystemen (z. B. 3POS)
Vertretung der Abteilungsleitung in Früh- und Spätdiensten
Erstellung von Dienstplänen für das Team
Aktive Mitgestaltung zur Steigerung der Gästezufriedenheit – Deine Ideen sind willkommen!
Mitarbeit bei der Organisation unserer Teamevents

Abgeschlossene Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung am Front Office oder in der gehobenen Dienstleistung
Du bist ein:e echte:r Gastgeber:in mit Herz und Kommunikationsfreude
Du hast einen ausgeprägten Servicegedanken und einen wachsamen Blick für reibungslose Abläufe
Du schätzt flache Hierarchien und möchtest Dich aktiv einbringen
Nachhaltiges Denken ist für Dich selbstverständlich
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch – gerne auch weitere Sprachen

Ein motiviertes, diverses und offenes Team mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen
Frühstück oder ein gesundes Mittagessen täglich frisch im KOOS Bowls&Bar
Ein stylischer, heller Arbeitsplatz im Stadtzentrum mit optimaler Verkehrsanbindung
Übernahme des MVV-Tickets
Spannende Mitarbeitenden-Ausflüge und regelmäßige Events
Vielfältige Angebote rund um Gesundheit und Wohlbefinden im Rahmen unseres Achtsamkeits-Programms
Attraktive Personal-Rabatte: Family & Friends Raten sowie Vergünstigungen in anderen Hotels
Keine Teil- oder Nachtdienste – dafür geregelte Dienstzeiten und ein transparenter Urlaubsplan
20 % Spätschicht-Zuschlag ab 18:00 Uhr sowie Sonn- und Feiertagszuschläge
Beteiligung an Mitarbeitenden-Pitches – Deine Ideen zählen!
kostenlose Deutschkurse, Trainings, fundierte Weiterbildungen und regelmäßige Feedbackgespräche
Zuzahlung zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft
kostenloses regelmäßiges Coaching durch einen professionellen Coach
Ein hotelweites Bonussystem – Teamspirit stärken und bis zu 12 zusätzliche freie Tage verdienen
Gestellte Arbeitskleidung
kostenlose Rauchentwöhnungskurs und ein extra freier Tag für Nichtrauchende
Ein hohes Maß an Digitalisierung und moderne Tools
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag – wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit
und vieles mehr...

Eintrittsdatum: ab sofort

Gehalt: Bitte nenne uns deine Gehaltsvorstellung.

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