DEKO-LIGHT ein junges und schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Beleuchtungstechnik mit besonderem Schwerpunkt auf modernster LED Technologie. Als führender Partner für den Fachhandel und das Elektrohandwerk überzeugen wir unsere Kunden mit einer breiten Produktpalette, innovativen Produkten mit einem hohen Anspruch an Design und Qualität sowie einem exzellenten Kundenservice.

Unser Team besteht aus rund 60 Mitarbeitern, die alle eines gemeinsam haben: die Leidenschaft für Licht! Seit 2015 gehören wir dem Würth-Konzern an.

Schwerpunkt Kundenbetreuung & Auftragsmanagement

Eigenständige Auftragsbearbeitung (hohes Auftragsvolumen)
Bearbeitung von Reklamationen und RMA-Vorgängen
Betreuung von Onlinehändlern und Key Accounts
Bearbeitung von Kundenportalen
Angebotserstellung sowie Pflege von Kundendaten
Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation

Zusätzliche Aufgaben:

Unterstützung bei Messen (ca. 3 pro Jahr)
Organisation von Hotel- und Restaurantbuchungen
Unterstützung bei AD- und Vertriebsmeetings (Vorbereitung & Protokolle)
Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
Erstellung von Auswertungen und Listungsdateien
Vertretung im Export (englische Kommunikation)

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Organisationstalent und Teamfähigkeit
Belastbarkeit und Lösungsorientierung

Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen, eingebettet in einen internationalen Konzern
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern
Flexible Arbeitszeiten
Attraktive Mitarbeiterangebote

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