Wir glauben daran, dass Druck mehr kann: verbinden, begeistern und Prozesse einfacher machen. Darum entwickeln wir bei Elanders Print & Packaging Lösungen, die perfekt zu unseren Kunden passen – ob Verpackung, Bedienungsanleitung oder personalisiertes Druckprodukt.
Als Teil der internationalen Elanders Group verbinden wir globale Stärke mit lokaler Nähe. Mit Standorten in Europa, Asien und Amerika begleiten wir unsere Kunden weltweit – zuverlässig, nachhaltig und immer auf Augenhöhe.

Unser Anspruch ist klar: Drucklösungen, die so flexibel sind wie Ihre Ideen.

In deiner Rolle als stellvertretender Abteilungsleiter im Account Management wirkst du aktiv an der Führung und Weiterentwicklung des Account-Teams mit und vertrittst den Abteilungsleiter bei dessen Abwesenheit. Du bist eine zentrale Koordinationsschnittstelle zwischen Kunden, Produktionsplanung, IT und Einkauf und leistest einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten sowie technischen Anbindungen.

Weiterentwicklung des Account-Management-Teams
Strategische Betreuung von Bestandskunden sowie Verantwortung für die Kundenzufriedenheit
Planung und Koordination von Kundenanbindungen via API-Schnittstelle in Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf und IT
Steuerung von abteilungsbezogenen oder -übergreifenden Projekten
Sicherstellung einer reibungslosen Prozess- und Auftragsabwicklung vom Dateneingang bis zum Versand
Analyse von Produktions- und Leistungsdaten zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
Erstellung von Reports für die Ableitung strategischer Entscheidungen
Überwachung von Kosten, KPIs, Terminen und Qualitätsstandards
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Workflows und Systemstrukturen

Erfahrung im Account Management in der Druckindustrie
Fundierte Kenntnisse der Produktionsschritte von Druck bis Weiterverarbeitung
Erste Erfahrungen in der Führung und Entwicklung von Teams
Analytische und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
Gute bis sehr gute Kenntnisse in Excel und Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken
Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
Hohe Kundenorientierung, Durchsetzungsstärke und strukturiertes Projektmanagement

Gesunde Mobilität
- JobRad/E-Bike-Leasing für einen umweltfreundlichen und aktiven Arbeitsweg.
Gemeinsam feiern
- Regelmäßige Team- und Firmenevents, die den Zusammenhalt stärken und einfach Spaß machen.
Exklusive Mitarbeiterrabatte
- Spare bei zahlreichen Marken und Angeboten durch unser Corporate-Benefits-Programm.
Gemeinsam mehr erreichen
- Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur, in der Teamgeist und gegenseitige Unterstützung jeden Tag gelebt werden.
Sicher & vorbereitet
- Erste-Hilfe-Kurse, Betriebsarzt, Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheits-Schulungen.
Modernes Arbeitsumfeld
- Ergonomische Arbeitsplätze, hochwertige Technik und modernste Ausstattung, die dich bei deiner Arbeit unterstützen.
Attraktive Vergütung
- Faire Bezahlung mit unbefristetem Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten, globalen Unternehmen.
Betriebliche Altersvorsorge
- Wir denken schon heute an morgen und unterstützen dich bei deiner finanziellen Zukunftssicherung.
Flexibilität in deinem Arbeitsalltag
- Flexible Arbeitszeiten und – wo möglich – die Option auf mobiles Arbeiten.

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