Sie lieben es, Gäste glücklich zu sehen?
Sie möchten dazu beitragen, dass sich Menschen von Anfang an gut aufgehoben fühlen?
Dann werden Sie Teil unseres engagierten Rezeptionsteams! Inmitten der wunderschönen Allgäuer Natur erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Sinn, Stil und Herzlichkeit – in einem Haus, das Wert auf Nachhaltigkeit und echte Gastfreundschaft legt.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Teilzeit-Variante: (24 Std. / 4 Tage pro Woche)
Frühdienst: 07:00 – 13:00 Uhr
Spätdienst: 15:00 – 21:00 Uhr

Vollzeit-Variante: (39 Std. / 5 Tage pro Woche)
Frühdienst: 07:00 – 15:30 Uhr
Spätdienst: 12:30 – 21:00 Uhr

Ihre Aufgaben

Persönlicher Empfang & Betreuung unserer Gäste an der Rezeption
Telefonische Auskunft und Beratung rund um Aufenthalt, Anwendungen & Ausflüge
Tischreservierungen & Day-SPA Reservierungen
Check-In & Check-Out inklusive Kassenführung und Rechnungsstellung
Erstellung von Tagespost, Menükarten & Inhouse-Angeboten
Allgemeine Concierge-Tätigkeiten & Koordination mit Partnern/Dienstleistern
Pflege der Gästezufriedenheit & professionelles Beschwerdemanagement
sonstige administrative Aufgaben & Ordnung in der Abteilung halten
Reibungslose Zusammenarbeit im Team und mit anderen Abteilungen

Wir arbeiten mit ASA Hotelsoftware und dem Korrespondenzmanager Re:Guest.

Erfahrung an der Rezeption oder im Front Office
Freude am Gästekontakt, Herzlichkeit & ein offenes Wesen
Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch von Vorteil)
Sicherer Umgang mit dem PC
Teamgeist, Verlässlichkeit & ein Auge fürs Detail
Kein Muss, aber von Vorteil: Sicherer Umgang mit gängigen Hotelprogrammen

Leistungsversprechen - wir bieten:

Arbeitsplatz inmitten im schönen Allgäu
faire Arbeitsbedingungen und respektvolles Miteinander
Top-Bezahlung: Bruttolohn mindestens DEHOGA-Tarif
100% Sonntagszuschläge (davon 50% steuerfrei)
Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld: ab dem 2. Jahr Betriebszugehörigkeit
Betriebliche Altersvorsorge: nach Wunsch (ab dem 3. Jahr)
Überstundenausgleich: durch Freizeit
digitale Zeiterfassung mit Stempeluhr und digitaler Dienstplan
Urlaub: mindestens 25 Tage (bei geregelter 5-Tage-Woche; pro vollem Jahr Betriebszugehörigkeit plus 1 Tag (bis zu max. 30 Tage)
Mitarbeiter-Card: 44€ monatliche steuerfreie Zusatzleistung/Vergünstigung bei teilnehmenden Partner-Firmen (nach der Probezeit)
Vergünstigungen im Eggensberger:
- 25% im hauseigenen Restaurant, bei Day-Spa und auf Wellness-Behandlungen
- 20% für Natur-Kosmetik-Produkte und beim Einkauf im Hotel-Lädele
- Family-Rate für Familienmitglieder nach Verfügbarkeit
Vergünstigter Vertrag im Sportstudio Füssen: auf Wunsch im Rahmen des Steuerfreibetrags (anstelle der Mitarbeiter-Card)
Urlaub & Auszeit: 50%-Bonus auf ÜN/ÜF für 2 Personen im Doppelzimmer bei allen AllgäuTopHotels/Golf-Greenfee-Ermäßigung
Gesundheit & Wellness: Möglichkeit zur Nutzung von Hallenbad, Fitness und Saunen (Team-Zeiten)
Nachhaltigkeit: Lademöglichkeit von E-Auto/E-Fahrrad am Hotel & 100% Bio-Verpflegung (auch vegetarisch)
Wohnmöglichkeiten: Zimmer in einer unserer Team-WGs/Mitarbeiter-Wohnung; bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungssuche

Eintrittsdatum: ab sofort

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