Hotel Adlon Kempinski Berlin

Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, zwei Restaurants inklusive dem mit 1 Michelin Stern prämierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen.

Kommen Sie mit uns auf eine spannende Adlon-Erlebnisreise… Seien Sie dabei, erleben und leben Sie die Kempinski Unternehmenswerte. Genießen Sie ein Umfeld, in dem Sie gefordert und gefördert werden, und arbeiten Sie für eine global expandierende Hotelgruppe, die für individuelle Spitzenleistungen steht.

Anstellungsart: Vollzeit

Stellvertretende Leitung des Front Desk Teams in Abwesenheit des Front Office Manager
Administrative Tätigkeiten, Teilnahme an relevanten Meetings, Durchführung von Meetings, Reportings und Memos verfassen
Überprüfung und Optimierung von Arbeitsabläufen am Front Desk
Umsatzoptimierung durch verkaufsfördernde Maßnahmen
Ständige Sichtbarkeit für die Gäste und Erreichbarkeit für die Mitarbeitenden um ein reibungsloses Tagesgeschäftes zu sichern
Schulungen für die Mitarbeitenden der Abteilung ermitteln und die Durchführung der Trainings sichern
Regelmäßiger und enger Austausch mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines perfekten Aufenthaltes unserer Gäste
Check-in/Check-out und Anschlussbuchungen
Rooming von Stammgästen und VIP's
Beschwerdemanagement

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Tourismus, mind. vier Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich sowie in einer Leitungsposition
Sie zeigen eine natürliche Freundlichkeit und herzliche Ausstrahlung
Sie haben ein besonderes Gespür für Qualität und den Blick fürs Detail
Sie verfügen über eine Professionalität im Umgang mit unserem anspruchsvollen und internationalen Gästekreis
Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten selbständig
Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Faire Entlohnung, mind. nach Berliner Tarif
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Planbare Arbeitszeiten
Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
Interne und externe Trainings
"Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
Corporate Benefits
Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Regelmäßige Team-Events

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