Classic Hotel Harmonie – Köln

Das Classic Hotel Harmonie ist ein Boutique-Stadthotel mit 106 Zimmern und steht für herzliche Gastfreundschaft, persönlichen Service und ein stilvolles Ambiente im Herzen von Köln.

Anstellungsart: Vollzeit

Herzlicher Empfang sowie Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
Check-in und Check-out der Gäste
Professionelle Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Gästewünschen
Telefonische und schriftliche Korrespondenz
Arbeiten mit dem Hotelverwaltungssystem Opera Cloud
Kassenführung sowie Abrechnungstätigkeiten
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
Tagesabschlüsse erstellen
Debitorenkontrolle
Kreditkarten Kontrolle
Sicherheitsrundgänge
Arbeitszeiten in der Regel Montag bis Freitag 22.45 Uhr - 07.15 Uhr

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung am Empfang
Erfahrung mit Opera Cloud wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
Organisationsstärke und Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit sowie eigenständige Arbeitsweise
Flexibilität und Belastbarkeit im Schichtdienst

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