Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in Hotelnähe (nach Verfügbarkeit)
Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
kostenfreie Parkmöglichkeiten auf dem Hotelgelände
abwechslungsreiches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
Erfassung der Arbeitszeiten durch Arbeitszeitkonten
strukturierte Einarbeitung innerhalb der Abteilung und Teilnahme an unseren Onboarding Veranstaltungen zu Beginn der Tätigkeit
persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Transfermöglichkeiten innerhalb der Broermann Health & Heritage Hotels und mit Marriott International
verschiedene F&B Discounts sowie vergünstigte Übernachtungsraten in den Broemann Health & Heritage Hotels und mit Marriott International
vielfältige Mitarbeiter-Events und Team-Outings
betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an Sportveranstaltungen
Fahrrad-Leasing mit BusinessBike
Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder
betriebliche Altersvorsorge und Zahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld
viele Vergünstigungen bei mehr als 800 Shops mit Corporate Benefits
....und vieles mehr!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

eigenständige Leitung der Früh-, Mittel und Spätschicht am Front Office
erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste bei Ankunft in unserem Hotel
herzlicher Empfang und Durchführung eines reibungslosen Check-In und Check-Out Prozess unserer Gäste
aktive Sicherstellung eines serviceorientierten und gastfreundlichen Arbeitens des gesamten Teams
Unterstützung bei der Weiterentwicklung unseres Gästebetreuungskonzepts
Sicherstellung einer effektiven Kommunikation mit anderen Abteilungen
professioneller Umgang mit aufkommenden Gastbeschwerden und Gewährleistung der optimalen Gästezufriedenheit

erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss eines vergleichbaren Studiums
Berufserfahrung an der Rezeption, idealerweise in der Luxushotellerie
sicheres und souveränes Auftreten sowie eine offene und herzliche Persönlichkeit
organisierte und strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und einen Blick für's Detail und die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse im Umgang mit den gängisten MS-Office Programmen und bestenfalls Anwendererfahrung mit Opera sowie Micros

#bepartoftheunique

Sie geben jedem Check-in ein Lächeln – und jedem Check-out eine schöne Erinnerung.

Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich als
"Front Office Supervisor m/w/d)"

und gestalten den Aufenthalt unserer Gäste von der Ankunft bis zur Abreise professionell, herzlich und effizient.

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