Seit 2002 sind wir als Dienstleister in der Orthopädietechnik erfolgreich in Leverkusen aktiv und versorgen an vier Standorten mehr als 20.000 Patient:innen pro Jahr.

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Patient:innen am Empfang sowie am Telefon und ordnest ärztliche Verordnungen den zuständigen Kolleg:innen aus der Orthopädietechnik zu.
Du koordinierst Termine und hältst bei Rückfragen aktiv Rücksprache mit Ärzt:innen und Therapeut:innen, um eine optimale Versorgung sicherzustellen.
Mit gängigen EDV-Systemen und MS Office erfasst du sorgfältig alle Patientendaten und leitest die relevanten Dokumente an interne Abteilungen und Krankenkassen weiter.
Du übernimmst die eigenständige Abrechnung der Leistungen mit den Krankenkassen sowie Privatpersonen und bist für die korrekte Abwicklung verantwortlich.
Du unterstützt bei der Produktbeschaffung, kontrollierst den Wareneingang und achtest dabei stets auf die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere des Medizinproduktegesetzes.

Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen (z. B. als MFA), oder bringst als Quereinsteiger:in Erfahrung von der Hotel-Rezeption oder dem Empfang mit.
Du konntest bereits mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem der genannten Bereiche sammeln und fühlst dich im direkten Kunden- oder Patientenkontakt wohl.
Du bist sicher im Umgang mit gängigen EDV-Systemen und arbeitest dich dank deiner schnellen Auffassungsgabe leicht in neue Programme ein.
Mit deiner ausgeprägten Kundenorientierung und deiner teamfähigen Art sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und eine positive Atmosphäre.
Du kommunizierst sowohl schriftlich als auch mündlich sicher auf Deutsch (C2-Niveau).

Eine branchenüberdurchschnittliche Bezahlung, die deine Leistung wertschätzt.
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer 25- bis 40-Stunden-Woche für eine gute Work-Life-Balance.
Ein sicherer Arbeitsplatz beim regionalen Marktführer in der Orthopädietechnik.
Ein hilfsbereites und kollegiales Team, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird.

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