Herzlich Willkommen im Hotel Ceres am Meer im wunderschönen Binz auf Rügen. Wir suchen nach Teammitgliedern, die nicht nur Gastfreundschaft lieben, sondern auch Wert auf Nachhaltigkeit legen. Unser Ziel ist es, unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen und dabei die Hotellerie neu zu denken. Werde als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teil unseres engagierten Teams und unterstütze uns bei unserem Engagement für eine hohe Qualität, herzliche Gastlichkeit und ein starkes Umweltbewusstsein. #worknewways

Anstellungsart: Vollzeit

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft
Arbeit in der Früh- und Spätschicht am Empfang (sowie in Ausnahmefällen in der Nachschicht)
Gewährleistung einer bestmöglichen Gästebetreuung
Einarbeitung neuer Auszubildender und Praktikanten
Aktive Unterstützung bei allen Abläufen am Empfang sowie Übernahme von generellen Front Office Aufgaben mit dem Programm Protel
Übernahme von Reklamationen und Schadensfällen sowie vertrauliche Behandlung derer
Mitverantwortung für Einhaltung der Kreditrichtlinien
Begeisterung der Gäste für die Produkte des Hauses

Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann (m/w/d) und/oder einschlägige Berufserfahrung
Ein kompetentes und herzliches Auftreten
Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Du Deinen Gästen und Deinen Kollegen/innen vermitteln kannst
Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
Gute Englischkenntnisse

Du bist mehr als nur ein Teammitglied – Du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, der dir langfristige Perspektiven bietet
Faire Bezahlung nach Tarifvertrag
Übertarifliche Bezahlung je nach deiner Qualifikation
Reisevergünstigungen für unsere erstklassigen Resorts und Hotels
Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen an allen Standorten
Diensttausch- und Unterstützungsprämien – für extra Engagement gibt's bei uns auch extra Anerkennung
Jubiläumsprämien schon ab dem 1. Jahr deiner Betriebszugehörigkeit
Unser Weiterempfehlungsprogramm belohnt dich mit bis zu 1.000 € brutto pro Empfehlung
Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge, damit du für alle Lebenslagen abgesichert bist
Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vergünstigte Seminare bei der Deutschen Hotelakademie
Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer internationalen Firmengruppe (Deutschland, Österreich, Italien)
Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Anbietern hochwertiger Produkte und Dienstleistungen
Eine eigene Mitarbeiterkantine
Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung
Wir sind stolze Mitglieder der Charta der Vielfalt – bei uns zählt Persönlichkeit, nicht Herkunft oder Lebenslauf

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