Die Landeskrankenhilfe (LKH) zählt zu den größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Mehr als 570 Mitarbeiter*innen sind für unsere rund 320.000 Kunden da.

Im Rahmen des Wandels zu einem modernen Gesundheitsdienstleister, stehen wir für innovative Arbeitsweisen und eine kulturelle Neuausrichtung der LKH. Diesen spannenden Weg gehen wir gemeinsam mit unseren Mitarbeiter*innen und mit neuen Talenten, wie Ihnen.

Für unsere Hauptverwaltung in Lüneburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine/n

Kundenberater (m/w/d) Mitgliederservice

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der LKH mit - Also, sind Sie dabei?

Für unsere Kunden und Vermittler sind Sie der/die freundliche und kompetente Ansprechpartner*in
Sie bearbeiten die schriftlichen und telefonischen Anliegen aus den Fachbereichen Vertrag, Leistung und Pflege fallabschließend
Sie beraten unsere Kunden und Vermittler und erstellen Angebote im Bestandsgeschäft
Sie nehmen Beschwerden professionell entgegen und bearbeiten diese kundenorientiert
Sie bringen aktiv Ihre Ideen ein und unterstützen uns bei der Weiterentwicklung und Überarbeitung von Prozessen für einen optimalen Service

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – Fachrichtung Versicherung oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung
Sie konnten idealerweise Berufserfahrung in dem Aufgabenbereich sammeln
Sie kommunizieren vertrauenswürdig, selbstbewusst und einfühlsam
Sie bringen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit
Eine strukturierte, sorgfältige und flexible Arbeitsweise zeichnet Sie aus
Teamfähigkeit, eine hohe Eigeninitiative und Lernbereitschaft runden Ihr Profil ab

Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
38 Stunden/Woche
30 Tage Urlaub
Ein gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
Abwechslungsreicher und spannender Aufgabenbereich
Individuelle Förderung und Weiterentwicklung innerhalb der Tätigkeit
Zukunftsorientiertes Arbeits- und Handlungsumfeld
Moderne Büroausstattung
Cafeteria
Mitarbeiterrabatte
Jobrad
Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen
u.v.m.

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