Im Grand Hyatt Berlin am Potsdamer Platz trifft aufregendes Stadtleben auf entspannten Rückzugsort für anspruchsvolle Geschäfts- und Freizeitreisende.

Entdecken Sie Kunst und Design internationaler Künstler in den eleganten Zimmern und Suiten sowie im eindrucksvollen Veranstaltungsbereich mit herausragendem Speisenkonzept für unvergessliche Momente.

Mit Blick über Berlin lädt der luxuriöse Spa zum Entspannen ein und die facettenreichen Restaurants zu kulinarischen Höhepunkten.

Anstellungsart: Vollzeit

Du begrüßt unsere Gäste herzlich an der Rezeption und gewährleistest einen reibungslosen Check-in und Check-out Prozess
Du bedienst unser Telefon und bearbeitest telefonische Anfragen
Du verantwortest die Kassenabrechnung, bearbeitest das Gäste Feedback sowie No-Show Rechnungen
Du vermarktest unser Kundenbindungsprogramm „World of Hyatt“
Du kennst dich im Hotel bestens aus und bist Ansprechpartner für Gästeanfragen aller Art

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder fundierte Erfahrung im Gästeempfang, Rezeption oder ähnlichen Bereichen (z.B. als Front Office Agent , Rezeptionist*in oder Customer Support Agent)
Deine herzliche und authentische Persönlichkeit überzeugt nicht nur Gäste, sondern auch Kollegen
Du liebst die Hotellerie uns bist Gastgeber mit Freude und Herz
Du bist serviceorientiert und hast stets ein offenes Ohr für unsere Gäste
Du bist technisch versiert und hast eine schnelle Auffassungsgabe
Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Werde auch Du Teil unseres großartigen Teams und begeistere unsere Gäste wie auch Kollegen als Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) mit übertariflicher Bezahlung!

Das Great Place to Work Institut© zeichnete die Hyatt Hotels in Deutschland bereits mehrfach als einen der "Besten Arbeitgeber" aus. Die Benefits, die wir bieten, sind so vielfältig wie unser Team auch. Freue Dich auf eine Umgebung, in der Teamspirit gelebt wird und in der Du und Deine Bedürfnisse zählen.

Deine Vorteile:

Deine Zukunft liegt uns am Herzen

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - weil wir möchten, dass Du bleibst
Regelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote, Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge mit HOGAplus Rente*
Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen*

Urlaub können wir

Entdecke kostenfrei die Hyatt Hotels rund um den Globus* (12 Nächte jährlich, Du zahlst nur die Steuern)
30 Tage Urlaub und 15€ Urlaubsgeld pro Tag
Die Möglichkeit, in Form eines Sabbaticals eine Auszeit zu nehmen*
Die Möglichkeit, durch unser internes Auszeichnungsprogramm zusätzliche Urlaubstage zu erhalten

Dein Alltag bei uns

Faire Arbeitszeiten, die über ein System erfasst werden - keine Überstunde geht verloren
kostenlose frische Mitarbeiterverpflegung und unbegrenzte Softdrinks, Kaffee, Tee, Kakao ect. im modernen Mitarbeiterrestaurant "Berlini"
Kostenfreie Uniform und Reinigung
Team- und Mitarbeiterevents

Weitere Discounts, Prämien & Soziales

Rabatt in unseren Restaurants & Bars - speise wie unsere Gäste
Prämien für angeworbene Mitarbeiter*innen (Hy-Recruiter Programm)
Wellhub-Mitgliedschaft mit Zugang zu über 2.000 Fitnessangeboten
Profitiere von den Dir verkauften Upsells und erhalte Sonderzahlungen
Sammle Punkte für jede Anmeldung eines Gastes bei 'World of Hyatt' und löse sie gegen einen Sachpreis ein
Teilnahme an Social Days - die Möglichkeit, sich einmal im Jahr bezahlt in einer sozialen Einrichtung o.ä. zu engagieren

*gilt nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit

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