Für die Bearbeitung von Zimmerreservierungen, sowohl telefonisch, als auch schriftlich, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Lust auf neue Herausforderungen hat und unser aktuelles Team verstärken möchte.

Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, drei Restaurants inklusive dem 2 Michelin Sterne prämierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart: Vollzeit

Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der täglich eingehenden Individualreservierungen
Ausführliche individuelle Beratung unserer Gäste am Telefon unter Berücksichtigung unserer Qualitätsstandards
Erfassung der reservierungsrelevanten Daten im PMS-System sowie die permanente Pflege der Gastdaten
Enge Zusammenarbeit mit allen anderen operativen Abteilungen

Sie haben erste Erfahrungen in einer gleichen Position in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
Sie sprechen sehr gutes Deutsch und Englisch
Sie haben eine positive Ausstrahlung und eine kommunikative Persönlichkeit
Sie verfügen über eine Professionalität im Umgang mit unserem anspruchsvollen und internationalen Gästekreis
Sie sind ein Teamplayer und teilen gerne Ihr Wissen mit anderen
Sie haben eine zuverlässige, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise
Sie haben eine Leidenschaft für den Beruf und einen hohen Qualitätsanspruch an Ihre Arbeit
Sie sind bereit zur Arbeit an Wochenend- und Feiertagen im rollierenden System (nach Dienstplan)
Sie verfügen idealerweise über Opera PMS Kenntnisse

Planbare Arbeitszeiten
Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
Interne und externe Trainings
"Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
Corporate Benefits
Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Regelmäßige Team-Events

CVMT1_DE